HİZMETLERİMİZ
Antest Analitik ve Endüstriyel Test Cihazları. Satış Sonrası Hizmetler Bölümü, garanti kapsamı dışında kalan sistem ve cihazlarınızın da etkin ve yüksek performansla çalışır durumda kalmasını sağlamak ayrıca profesyonel düzeyde hizmet sunabilmek için Sözleşmeli Bakım Sistemi'ni oluşturmuştur.
Sözleşmeli Bakım Sistemi yılda iki, üç, dört ya da daha fazla bakımdan oluşur. Sistem ve cihazlarınıza en uygun bakım periyotlarını kendiniz seçebilirsiniz.
Bakım Sözleşmesi ile Sunulan Hizmetlerimiz:
- Yedek parça gerektirmeyen onarımlar için işçilik ücreti alınmaz. Bu nedenle daha ekonomiktir.
- Periyodik bakımlar sayesinde sistem ve cihazlarınızın arıza yapma olasılığı azalır.
- Sözleşme süresince meydana gelen arızaların onarımı için gerekli yedek parça ve sarf malzemelerin satışında %10 oranında indirim uygulanır.
- Bakım Sözleşmeli cihazlara verilecek teknik danışmanlık ve validasyon hizmetleri ücretsiz olarak yapılır.
- Cihaz kullanıcılarına yönelik oryantasyon ve kullanıcı eğitimleri ücretsiz olarak verilir.
- Bakım sözleşmelerini ileriki yıllara uzatan müşterilerimize sözleşme ücreti ve malzeme fiyatlarında ilave indirimler sağlanır.
- Arıza onarımlarında sözleşmeli müşterilerimize öncelik verilir.
- Sistem ve cihazlarınıza ilişkin teknik bilgiler sürekli kayıt altında tutulur ve güncellenir böylece teknik tarihçesi çıkarılır.
- Sistem ve cihazlarınız servisimizin etkin servis garantisi altındadır.